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Privacidade e proteção de dados

Como tratamos seus dados

Transparência sobre quais dados coletamos nos canais de contato, com que finalidade e base legal, por quanto tempo e como você exerce seus direitos — conforme a LGPD.

Versão preliminar. Este documento é uma minuta de trabalho do VITTO, sujeita à validação jurídica antes da vigência. Não substitui os contratos específicos firmados com cada fornecedor, comprador ou ente público. Atualizado em julho de 2026.

Dados que coletamos

O VITTO coleta apenas o necessário para conectar oferta e demanda. Ao usar os canais de contato (e-mail, WhatsApp e chat) ou cadastrar uma solução, podemos tratar:

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa/órgão e cargo.
  • Conteúdo da interação: mensagens, dúvidas e a solução de interesse.
  • Dados de navegação: registros técnicos e de acesso necessários ao funcionamento e à segurança da plataforma.

Não solicitamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por estes canais.

Finalidades e base legal

FinalidadeBase legal (LGPD)
Responder ao contato e viabilizar a conexão com o fornecedorExecução de procedimentos preliminares a contrato / legítimo interesse (art. 7º, V e IX)
Curadoria e cadastro de soluçõesExecução de contrato com o fornecedor (art. 7º, V)
Comunicações sobre o VITTOConsentimento, quando aplicável (art. 7º, I)
Segurança, prevenção a fraude e cumprimento legalCumprimento de obrigação legal / legítimo interesse (art. 7º, II e IX)

Com quem compartilhamos

  • Fornecedores: quando você solicita contato, seus dados de contato são compartilhados com o fornecedor da solução de interesse, para que ele responda.
  • Operadores: provedores de hospedagem, mensageria e infraestrutura que tratam dados em nosso nome, sob contrato e instruções.
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem competente.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda previstas em lei.

Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento — conforme o art. 18 da LGPD. Basta escrever para o encarregado (abaixo).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Em caso de incidente relevante, agimos conforme a LGPD e a orientação da ANPD.

Encarregado (DPO)

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate o encarregado pelo tratamento de dados: contato@praxisinst.com.br.